Conditions d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026 · English version

Ces conditions s’appliquent au site et à la plateforme d’apprentissage French Path Canada (app.frenchpathcanada.com), exploités par French Path Canada (« nous »). En créant un compte ou en achetant une formule, tu les acceptes.

1. Ce que nous proposons

French Path Canada est un service de préparation en ligne à l’examen de français TCF Canada.

• Compte gratuit. Tous les tests de compréhension, un nouveau sujet d’écrit par semaine avec son relevé, et une série orale par jour, aussi longtemps que tu gardes ton compte.
• Essai gratuit de 7 jours. Chaque nouveau compte a accès à toute la méthode pendant 7 jours, sans carte. Rien n’est prélevé à la fin.
• Formules. Sprint (1 mois, 29 $ US), Préparation (3 mois, 69 $ US) et Réussite (12 mois, 199 $ US, cours d’oral compris). Ce sont des paiements uniques, jamais renouvelés automatiquement. La date de fin de ton accès est affichée dans tes réglages. Une nouvelle formule ajoute sa durée à l’accès en cours.
• Cours d’oral. Vendu seul 147 $ US, accessible tant que la plateforme existe. Les modules sortent au fur et à mesure ; ceux déjà publiés sont indiqués sur la page du cours.
• Coaching individuel. Réservé et payé sur TidyCal, aux conditions indiquées sur la page du coaching.

Certaines fonctions (l’examinateur IA, la relecture IA de l’écrit, l’analyse automatique de l’oral) ont des limites d’usage, affichées dans la plateforme. Elles gardent le service disponible pour tous.

2. Paiement

Les prix sont en dollars américains, tels qu’affichés au paiement. Les paiements passent par Stripe (formules), systeme.io (cours d’oral) et TidyCal (coaching). Nous ne voyons et ne gardons jamais ton numéro de carte.

3. Remboursements

Comme chaque compte peut essayer toute la méthode gratuitement pendant 7 jours avant de payer, les formules et le cours d’oral sont des ventes finales. Nous faisons exception dans ces cas :

• La garantie. Passe un test en conditions d’examen, fais ta séance 5 jours sur 7 pendant 4 semaines, puis passe un second test. Si ton score n’a pas monté, écris-nous : ton accès est prolongé d’un mois, gratuitement.
• Un problème technique qui t’empêche d’utiliser ce que tu as payé et que nous ne pouvons pas régler dans un délai raisonnable : nous te remboursons.
• Tout cas où la loi de ton lieu de résidence te donne droit à un remboursement ou à une annulation.

Le diagnostic du coaching suit sa propre règle, indiquée sur la page du coaching.

4. Ce que la plateforme n’est pas

French Path Canada est indépendant. Il n’est lié ni à France Éducation international, propriétaire du TCF Canada, ni à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Nous ne garantissons aucun score à l’examen ni aucun résultat d’immigration. Les estimations de niveau, les relevés automatiques et les outils d’IA sont des aides à l’entraînement : ils peuvent se tromper, et seul l’examen officiel donne ton score.

5. Ton compte

• Un compte est personnel. Ne le partage pas et ne revends pas l’accès.
• N’utilise ni robot, ni script, ni aucun moyen automatisé pour accéder à la plateforme, en copier le contenu ou utiliser ses fonctions d’IA.
• Nous pouvons limiter ou fermer un compte qui enfreint ces règles ou abuse du service. Un compte payant fermé pour cette raison n’ouvre droit à aucun remboursement.

6. Le contenu

Le contenu de la plateforme (questions, explications, vidéos, supports du cours, design) appartient à French Path Canada ou à ses concédants. Tu peux l’utiliser pour ta propre préparation seulement, sans le copier, le publier ni le redistribuer.

Ce que tu écris et enregistres reste à toi. Tu nous autorises à le garder et à le traiter uniquement pour fournir le service (relevés, révision, suivi de ta progression).

7. Évolutions et disponibilité

Nous améliorons souvent la plateforme et pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctions. Nous faisons notre possible pour qu’elle reste disponible, sans garantir un accès ininterrompu. Si ces conditions changent sur un point important, nous le dirons sur la plateforme ou par e-mail.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que tu nous as payé dans les 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que te donne la loi sur la protection du consommateur de ton lieu de résidence.

9. Contact

Une question sur ces conditions : le bouton de contact en bas à droite de frenchpathcanada.com, ou une réponse à n’importe quel e-mail que nous t’envoyons.